为进一步提高公司运维人员的工作技能和运维规范，8月27日至29日，首信学院职业发展与培训部在大运村一层培训教室组织开展了历时三天的2014年度ITIL V3 Foundation认证培训。培训邀请ITIL认证专业讲师程秀野针对IT管理、IT服务管理、服务生命周期、ITIL V3体系结构等内容进行讲解。通过学习,学员们掌握了更多的ITIL体系专业知识，学会如何运用规范、精细、可量化的IT管理，进一步为客户提供高质量的IT服务。培训结束后，参加认证人员将进行ITIL Foundation认证考试，通过者可以获得专业认证资格证书。本次培训共有来自相关中心的34名员工参加。