北京市市政管委领导视察供热热线服务现场

时间： 2019-11-04

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11月15日，北京市市政管理委员会陈文占主任等一行9人到瑞德分部视察供热热线（62357575）服务现场，汪旭总裁陪同视察。其间，陈主任观看了呼叫中心座席员接听用户电话的全过程，询问了热线开通的服务情况，并对我公司为供热热线做出的贡献予以充分肯定。

供热热线于11月15日正式开通，这是我公司信息服务中心呼叫中心继2003年、2004年之后第三次承担供热热线服务工作。