为进一步提高公司运维人员的工作技能和运维规范，11月25日至27日，公司在大运村一层培训教室组织开展了2015年度ITIL Foundation认证培训。本次培训共有来自公司相关中心及北京市网络管理中心的42名学员参加。培训邀请ITIL认证专业讲师程秀野针对IT管理、IT服务管理、服务生命周期、ITIL体系结构等内容进行讲解。通过学习,学员们掌握了更多的ITIL体系专业知识，学会如何运用规范、精细、可量化的IT管理，进一步为客户提供高质量的IT服务。培训结束后，参加认证人员将进行ITIL Foundation认证考试，通过者可获得专业认证资格证书。